Google Pixel: самые распространенные проблемы и способы их решения

Итак, вы столкнулись с проблемами Google Pixel? Там нет необходимости паниковать. Все смартфоны имеют свою долю проблем, ошибок и глюков, от уникальных до знакомых. Несмотря на свой возраст, оригинальный Google Pixel по-прежнему отличный телефон, и он был обновлен до последней версии Android 9.0 Pie, что больше, чем мы можем сказать для многих новых телефонов. В любом случае, несомненно, вы хотите, чтобы ваш Pixel был в идеальном рабочем состоянии. Мы можем помочь с этим.

Ниже мы подробно описали многочисленные проблемы, с которыми столкнулись владельцы Google Pixel или Google Pixel XL, а также несколько потенциальных решений и способов их решения.

Если у вас есть Google Pixel 3 или Pixel 3 XL, ознакомьтесь с нашим списком проблем, касающихся последнего смартфона Google и того, что с ними делать.

Проблема: кнопки «Домой» и «Последние приложения» не работают

Мы видели потоки на форуме разработчиков XDA и в других местах, которые жаловались на то, что кнопки «Домой» и «Последние» не работают, продолжает работать только кнопка «Назад». Неясно, что является причиной этого, но есть несколько способов это исправить.

  • Если вы недавно сделали резервное копирование, возможно, вы захотите выполнить сброс к заводским настройкам, но будьте осторожны. он удалит все на вашем телефоне. Вы можете сделать это через Настройки> Система> Дополнительно> Параметры сброса> Стереть все данные (сброс настроек)> Сбросить телефон> Стереть все. Кажется, это исправило проблему для всех, кто пытался это сделать.
  • Если вы не заинтересованы в том, чтобы стереть свой пиксель, вы можете вместо этого попробовать это: установить Nova Launcher. возможно, вам придется загрузить его. затем откройте его и установите в качестве своего модуля запуска. Теперь, удерживая пустое место на главном экране, посмотрите на Виджеты найти Виджет деятельности. Перетащите его на место на экране, прокрутите вниз до Мастер установки и нажмите и удерживайте SetupWizardUpgradeActivity. Выполните шаги, и вы должны быть хорошими.

Глюк: Быстрая зарядка больше не работает после обновления Android 9.0 Pie

Pixel был одним из первых телефонов, которые получили обновление Android 9.0. Однако когда некоторые пользователи обновили Android Pie, они заметили, что функция быстрой зарядки больше не работает. Компания Google выпустила следующее заявление: «Нам известна проблема, когда зарядные устройства USB-C без поставки энергии (PD) перестали быстро заряжать Pixel и Pixel XL 2016 года после обновления до Android 9 Pie. Быстродействующее зарядное устройство на 18 Вт, входящее в комплект, является зарядным устройством для ПД и не демонстрирует такого поведения. Мы проверяем исправление для зарядных устройств USB-C без PD и выпустим его в ближайшие недели.»

  • Используйте зарядный адаптер с источником питания (PD). Если у вас его нет, Google продает адаптер и кабель для зарядки на своем веб-сайте.

  • Google выпустил обновление программного обеспечения в октябре 2018 года, которое включило исправление этой проблемы, и, похоже, оно сработало. Убедитесь, что у вас есть последнее обновление в Настройки> Система> Дополнительно> Обновление системы> Проверить наличие обновлений.

Проблема: перезагрузка цикла

Некоторые владельцы Google Pixel жаловались на бесконечные циклы перезагрузки. Некоторые перенесли эту проблему после обновления своего устройства до Android 8.0, но для других это произошло независимо от обновления программного обеспечения.

  • Убедитесь, что на вашем устройстве установлена ​​последняя версия программного обеспечения через Настройки> Система> Дополнительно> Обновление системы> Проверить наличие обновлений.

Если после обновления все еще возникают циклы перезагрузки, попробуйте следующее:

    Читайте так же

    Сэкономьте до $ 300 на ноутбуке Surface 2 в магази... Новый ноутбук Surface 2 практически не изменился по сравнению с прошлогодней моделью, но он все еще является отличным вариантом, если вы ищете новое устройство Windows. Ноутбук с сенсорным экраном оснащен процессорами Intel U-серии восьмого поколения...
    Google тестирует нижнюю панель инструментов, чтобы... Новая нижняя панель инструментов в Google Chrome позволит вам легко переключаться между вкладками. Кредит. XDA Developers Если вы посмотрите на большинство последних смартфонов, они поставляются с высокими дисплеями, так как это актуальная тенденци...
    Windows 10 теперь поддерживает 800 миллионов устро... После выпуска в 2015 году Microsoft надеялась, что Windows 10 превратится в миллиард устройств в течение трех лет. Хотя будет поздно к этой цели, это немного ближе. В четверг, 7 марта, компания сообщила, что более 800 миллионов устройств работают под...
  • Чтобы перейти в безопасный режим, когда ваше устройство включено, нажмите и удерживайте Мощность кнопка. Через некоторое время должно появиться окно, коснитесь и удерживайте Выключение. Вы увидите сообщение Перезагрузитесь в безопасный режим. Нажмите Хорошо, и ваше устройство запустится в безопасном режиме. Слова «Безопасный режим» должны быть видны в рамке внизу.
  • Чтобы перейти в безопасный режим, когда ваше устройство выключено, нажмите Мощность и дождитесь появления логотипа Google. Когда анимация начнется, нажмите и удерживайте Убавить звук кнопку, пока анимация не заканчивается. Ваше устройство запустится в безопасном режиме, и вы увидите «Безопасный режим» в нижней части экрана. Если в безопасном режиме все работает нормально, возможно, причиной проблемы является стороннее приложение. Удалите приложения, начиная с того, что вы установили последним, и проверьте, устранена ли проблема. вы можете просто перезагрузить телефон, чтобы выйти из безопасного режима.
  • Вы также можете попробовать сбросить настройки телефона к заводским настройкам по умолчанию, но при этом все на нем будет стерто. Если вы недавно не делали резервную копию, это, очевидно, может стать большой проблемой. Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, перейдите на Настройки> Система> Дополнительно> Параметры сброса> Стереть все данные (сброс настроек)> Сбросить телефон> Стереть все. Выберите перезагрузить устройство, когда все будет стерто. Примечание. Вам нужно будет ввести свой шаблон, PIN-код или пароль, поэтому убедитесь, что вы знаете его заранее.
  • Если вы не можете войти в свой телефон, но хотите попробовать сброс настроек, затем выключите устройство. Когда он выключен, нажмите и удерживайте Убавить звук а затем нажмите и удерживайте Мощность. Отпустите оба, когда появится экран Android, и используйте объем ключи, чтобы выделить Режим восстановления а затем нажмите Мощность кнопку, чтобы выбрать его. Когда ты видишь Нет команды, нажмите и удерживайте Мощность а также Увеличить громкость загрузить режим восстановления. В режиме восстановления используйте объем выделить стирание данных / сброс настроек и Мощность выбрать его. Выделите и выберите да, и когда это будет сделано, нажмите Мощность в Перезагрузите систему.
  • Если после сброса к заводским настройкам вы по-прежнему получаете цикл загрузки, это может быть связано с аппаратными проблемами. Некоторые люди сообщают о проблемах с материнской платой, которые требовали ремонта.

Проблема: пиксель не заряжается или заряжается неправильно

Сообщается, что некоторые владельцы Pixel на форумах по продуктам Google не могут заряжать свои телефоны Pixel. В других случаях телефон начинает заряжаться, но не так быстро и быстро, как следовало бы.

  • Попробуйте использовать другую розетку, возможно, она неисправна.
  • Попробуйте зарядное устройство с другим устройством. Если оно не заряжает другое устройство, возможно, неисправно зарядное устройство, и вам понадобится замена.
  • Перезапустите свой Google Pixel.
  • Очистите порт зарядки Pixel.
  • Подключите телефон к сети и подождите около минуты:
    • Если вы видите значок батареи, ваш телефон в данный момент выключен, но заряжается. Вы можете перезапустить его.
    • Если горит красный свет, аккумулятор полностью разряжен. Зарядите телефон не менее чем за 30 минут до его перезагрузки.

    Google Pixel: самые распространенные проблемы и способы их решения
  • Нажмите и удерживайте Убавить звук а также Мощность Кнопки примерно на 20 секунд. Если вы видите талисман Android и слово Начните со стрелкой вокруг нее нажмите Убавить звук кнопка, чтобы выделить Выключение вариант. Использовать Мощность кнопку, чтобы выбрать его, а затем зарядить устройство в течение 30 минут. Перезагрузите свой пиксель.
  • Если ничего из перечисленного не решит вашу проблему, обратитесь в Google.

Проблема: плохое соединение Wi-Fi или нет соединения

Другой распространенной проблемой смартфонов является невозможность получить или поддерживать подключение к Интернету. На форумах по продуктам Google есть несколько тем, в которых полно людей, сталкивающихся с этой проблемой. К счастью, решения для других устройств также могут быть применены к Google Pixel, и у службы поддержки Google также есть некоторые предложения.

  • Перезагрузите ваше устройство.
  • Идти к Настройки> Wi-Fi и включить и выключить эту функцию.
  • Удостовериться Режим полета выключен Если он уже выключен, включите его, а затем снова выключите.
  • Удалите сеть, к которой вы пытаетесь подключиться, перейдя в Настройки> Wi-Fi, затем выберите сеть. Нажмите забывать удалить это. Повторно добавьте его и попробуйте подключиться еще раз.
  • Сброс настроек вашей сети: Настройки> Дополнительно (в беспроводном режиме Сети)> Сброс настроек сети> Сброс настроек.
  • Перезагрузите ваш роутер и модем.
  • Приложение может быть причиной проблемы. Для проверки необходимо загрузить телефон в безопасном режиме. Начните, нажав и удерживая Мощность Через некоторое время появится окно, коснитесь и удерживайте Выключение. Вы увидите сообщение Перезагрузитесь в безопасный режим. Нажмите Хорошо и ваше устройство запустится в безопасном режиме. Слова «Безопасный режим» должны быть видны в рамке внизу. В безопасном режиме попробуйте снова подключиться к Wi-Fi. Если это работает, перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима, а затем удалите все недавно установленные приложения по одному, проверяя подключение после каждой удаления, пока Wi-Fi не заработает. Найдя приложение, вызывающее проблему, вы можете переустановить другие удаленные приложения.

Проблема: невозможно отправить или получить текстовые сообщения или сообщения от контактов

После обновления или перехода на Google Pixel некоторые владельцы форумов Google поняли, что они не могут отправлять или получать текстовые сообщения или сообщения любого рода от своих контактов.

  • Как всегда, попробуйте перезагрузить телефон.
  • Убедитесь, что ни один из контактов, которые вы пытаетесь отправить сообщение, не заблокирован. Ваши контакты также разблокируют вас. Чтобы проверить заблокированные контакты, откройте приложение Messenger и нажмите Больше (три горизонтальные точки) > Заблокированные контакты. Если опция «Заблокированные контакты» отсутствует, вы никого не заблокировали.
  • Если вашим предыдущим смартфоном был iPhone, вам необходимо отключить iMessage, прежде чем вы сможете отправлять и получать сообщения на своем новом пикселе. Если у вас все еще есть старый iPhone, включите его, затем перейдите к Настройки> Сообщения и отключить IMessage. Если у вас больше нет этого iPhone, вы можете попросить Apple отменить регистрацию номера, связанного с iMessage.

Глюк: пиксель перезагружается, зависает или постоянно падает

Перезапуски, зависания и сбои ужасны, но они обидели некоторых владельцев пикселей, что поддерживается этой 500 веткой сообщений и этими другими темами. Есть несколько вещей, которые вы можете попытаться разрешить, от простого перезапуска и обновлений программного обеспечения до повторного посещения безопасного режима.

  • Проверьте наличие обновления программного обеспечения через Настройки> Система> Дополнительно> Обновление системы> Проверить наличие обновлений.
  • Обновите свои приложения: откройте приложение Google Play Store, затем нажмите Меню (в верхнем левом углу) > Мои приложения игры. Приложения, которые можно обновить, будут помечены Обновить. Нажмите Обновить для одного приложения или Обновить все для всех приложений.
  • Ваше устройство может начать иметь больше проблем, если у вас есть менее 10 процентов места для хранения. Проверьте, сколько памяти у вас есть, перейдя в Настройки> Хранение. Подумайте об удалении старых приложений, фотографий, музыки и других медиафайлов, чтобы освободить место.
  • Принудительно закрывайте приложения, которые вы не используете, перейдя в Настройки> Приложения уведомления, затем выберите приложение и нажмите Принудительная остановка.
  • Приложение может быть причиной проблемы.
    • Для проверки вам нужно загрузить телефон в безопасном режиме. Начните, нажав и удерживая Мощность кнопка. Через некоторое время должно появиться окно, коснитесь и удерживайте Выключение. Вы увидите сообщение Перезагрузитесь в безопасный режим. Нажмите Хорошо и ваше устройство запустится в безопасном режиме. Слова «Безопасный режим» должны быть видны в рамке внизу.
    • Если у вас нет сбоев, перезагрузите телефон, чтобы выйти из безопасного режима, а затем удалите все недавно установленные приложения по одному. После нахождения приложения, вызывающего проблему, переустановите другие удаленные приложения.
  • Сбросьте настройки телефона к заводским настройкам по умолчанию:
    • Прежде чем вы действительно сбросите настройки своего телефона, сделайте резервную копию важных данных и файлов.
    • Чтобы выполнить сброс до заводских настроек, перейдите к Настройки> Система> Дополнительно> Параметры сброса> Удалить все данные (сброс настроек)>Сбросить телефон> Стереть все. Выберите перезагрузить устройство после того, как все будет удалено, и восстановите его, используя резервную копию, которую вы сделали. Примечание. Чтобы начать этот процесс, необходимо ввести свой шаблон, PIN-код или пароль, поэтому убедитесь, что вы знаете его заранее.

Проблема: телефон становится горячим или необычно теплым

Здесь есть несколько тем, в которых люди сообщают, что Google Pixel нагревается или нагревается во время использования. Это довольно часто, если вы делаете что-то требовательное, но это не должно происходить при обычном использовании. К счастью, есть способы предотвратить перегрев вашего пикселя, не проходя полный капитальный ремонт, чтобы изменить способ использования телефона.

  • Уменьшите яркость дисплея, перейдя в Настройки> Дисплей.
  • Попробуйте обойтись без телефона, пока он заряжается. Интенсивное использование во время зарядки может привести к перегреву телефона.
  • Скачивайте меньше вещей через Wi-Fi или используя сотовую связь.
  • Закройте приложения, которые не используются, такие как игры или другие ресурсоемкие функции или приложения.
  • Уменьшите частоту использования телефона в качестве точки доступа Wi-Fi или для модема.
  • Загрузите свой телефон в безопасном режиме. Если он не нагревается, проблема может быть в недавно установленном приложении.
  • Обратитесь в Google, если вы попробовали все вышеперечисленное и проблема не исчезла. Это может быть аппаратная проблема.

Проблема: различные проблемы с Bluetooth

Подобно проблемам Wi-Fi, описанным выше, Bluetooth. это функция, с которой пользователи часто сталкиваются с проблемами независимо от смартфона. Пиксель Google не нарушает эту конкретную полосу, но есть несколько вещей, которые вы можете попробовать исправить или улучшить подключение к наушникам, автомобилю и т. Д.

Читайте так же

Беспроводной маршрутизатор Wi-Fi Tenda F6 300 Мбит... Tenda запустила в Индии маршрутизатор Wi-Fi F6 300 Мбит / с, который специально разработан для использования в домашних условиях и в SOHO. Компания утверждает, что F6 не похож на те традиционные Wi-Fi роутеры, которые обеспечивают вам скорость, но та...
Realme 3 с MediaTek Helio P70 SoC запущен на рупии... Особенности Realme 3. новый бюджетный смартфон на индийском рынке смартфонов. Смартфон был выпущен компанией Realme в понедельник, 4 марта, в Индии. Запуск Realme 3 India начался с выступления генерального директора компании Мадхава Шета. Он рассказ...
Nokia 210 Hands On и фотогалерея Компания HMD Global на мероприятии MWC 2019 представила функциональный телефон Nokia 210. Он оснащен 2,4-дюймовым QVGA-дисплеем и поддержкой двух SIM-карт. Тем не менее, он не поддерживает 4G и является телефоном 2-й серии 30G. Здесь мы представляем ...

  • Первое и самое простое, что вы должны попробовать. это перезагрузить телефон и любое устройство, к которому вы пытаетесь подключиться.
  • Проверьте наличие обновления программного обеспечения через Настройки> Система> Дополнительно> Обновление системы> Проверить наличие обновлений. Еще в октябре Google сказал, что они знают о проблемах.
  • Идти к Настройки> Bluetooth (в разделе «Беспроводной сети ») и убедитесь, что Bluetooth включен. На этом экране вы также можете подключить / отключить устройства, коснитесь настройки значок для настройки сопряженного устройства Bluetooth или нажмите Меню (три вертикальные точки)> Обновить обновить текущий список устройств Bluetooth.
  • На вашем телефоне и, если возможно, устройстве, к которому вы пытаетесь подключиться, удалите все предыдущие профили Bluetooth, которые могут создавать помехи. Это включает в себя новые, сделанные при попытке сопряжения пикселей.
  • Загрузите ваш Pixel в безопасный режим и попробуйте снова выполнить сопряжение. Если это работает, как ожидалось, приложение может вызывать проблему. Перезагрузите телефон, затем продолжайте удалять все недавно установленные приложения до тех пор, пока не установится соединение Bluetooth.

Проблема: сканер отпечатков пальцев не работает

Google Pixel, как и другие смартфоны, имеет сканер отпечатков пальцев, который можно использовать в качестве дополнительного способа защиты вашего устройства. К сожалению, в некоторых случаях сканер неправильно считывает отпечатки пальцев или вообще не распознает их. Эта проблема не так широко распространена, как объяснили здесь другие, но она вызвала интерес на форумах по продуктам Google и на форумах Android Central.

  • Как всегда, попробуйте перезапустить пиксель, а затем снова использовать сканер.
  • Если вы используете чехол для телефона, снимите его и попробуйте сканер снова.
  • Перейти к вашей Настройки> Безопасность местоположение> Пиксель Выходные данные и удалите ранее сделанные отпечатки пальцев, затем повторите процесс установки отпечатка пальца снова. Попробуйте зарегистрировать один и тот же палец несколько раз, но под разными углами. Если у вас есть чехол для телефона, снимите его перед сканированием пальца, так как чехол может повлиять на угол сканирования.
  • Проверьте сам сканер и очистите область вокруг него. Также подумайте о том, чтобы почистить свои руки. Грязь, пыль и другие загрязнения могут помешать работе сканера по назначению.
  • Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Google. Это может быть аппаратная проблема.

Проблема: невозможно совершать звонки; нет звука от звонящего или получателя

При ответе на входящий вызов вызывающий абонент и получатель не могут слышать друг друга, и приложение телефона иногда отстает при ответе или завершении вызова. Эта надежная тема по этой проблеме была начата в декабре, и люди продолжают сталкиваться с этой конкретной проблемой.

  • Перезапуск телефона на некоторое время устранил проблему для некоторых людей.

  • Выключите Bluetooth, перейдя в Настройки> Bluetooth и отключение настройки. Ваш телефон может подключаться к ближайшему устройству, к которому он подключался в недавнем прошлом.
  • Возможно, возникла аппаратная проблема с микрофоном (см. Следующую проблему).

Проблема: микрофон не работает или перестал работать

Посмотрите на эту ветку на форумах по продуктам Google, чтобы убедиться в том, что многие люди не имеют микрофонов на своих смартфонах. Для некоторых микрофон вообще не работает, в то время как другие обнаружили, что он работает только при записи видео или с некоторыми приложениями, включая Facebook Messenger и Snapchat.

  • Google подтверждает, что это аппаратная проблема, которая затрагивает небольшое количество устройств. Мы предлагаем вам обратиться в Google, чтобы решить вашу проблему.

Вы хотите обновить свой Pixel? Прочитайте наш обзор Pixel 3 и Pixel 3 XL. И если вы решите подобрать его, позвольте нам помочь вам стать экспертом с этими советами по Pixel 3.

Читайте так же

Ошибка iPhone в FaceTime Теперь Apple подала в суд... Ошибка iPhone FaceTime: теперь Apple подала в суд на подслушивающее лицо по телефонному звонку адвоката Apple подала в суд на подслушивающую ошибку FaceTime и подвергается критике за то, что она не отвечает на сообщения об ошибках. Лиам Тунг | 30 я...
Google твики в порядке, возможности Google для пов... Ok Google голосовая команда для разблокировки смартфонов Android удаляется Особенности Разблокировка с голосовым соответствием также сокращается Ранее Ok Google разблокировал телефоны Android Pixel XL уже потерял эту функцию с последним обно...
Snapdragon следующего поколения Qualcomm будет инт... В то время как Qualcomm следит за тем, чтобы все знали, что 5G здесь, он также говорит о следующем шаге вперед. и это интегрированное решение 5G система-на-кристалле. что является важным шагом. Текущее соглашение с Qualcomm Snapdragon 855 заключаетс...

Author: dakus